شرايط عضويت در باشگاه مشتریان

فروشگاه های زنجیره ای شهروند به منظور ارج نهادن به مشتریان گرامي که این فروشگاه را جهت تامین مایحتاج خود انتخاب نموده اند، به تاسیس باشگاه مشتریان اقدام نموده، که نحوه عضویت در آن به شرح ذیل می‌باشد:

مشتريان گرامي مي توانند از دو طريق در باشگاه شهروند ثبت نام نمايند:
۱- مراجعه به كانتر امور مشتريان براي ثبت اطلاعات و تكميل فرم عضويت كه پس از ثبت اطلاعات در سيستم توسط مسئول امورمشتريان، رمزعبوري از طريق پيام كوتاه براي مشتريان ارسال خواهد شد.
۲- مراجعه به آدرس اینترنتی باشگاه مشتریان شهروند (club.shahrvand.ir) یا لينك باشگاه مشتريان در سايت شهروند (www.shahrvand.ir) و تكميل اطلاعات فرم عضويت (يادآور مي شود رمزعبور از طريق پيام كوتاه نیز ارسال مي گردد)
مشتريان محترم مي توانند پس از دريافت رمزعبور با مراجعه به سايت باشگاه مشتریان شهروند اطلاعات پروفايل خود را تكميل نمايند. تکمیل اطلاعات غیراجباری در پروفايل باشگاه دارای امتیاز است.
زمان و مکان دريافت كارت عضويت از طريق پيام كوتاه به اطلاع مشتريان خواهد رسيد.

نحوه كسب امتياز در باشگاه مشتريان شهروند
* ثبت نام در باشگاه مشتريان شهروند 10 امتياز
* به ازاي تكميل هر قسمت از فرم ثبت نام 1 امتياز
* به ازاي هر 500,000 ريال خريد 2 امتياز
* به ازاي خريد هر 10 قلم كالا متفاوت 2 امتياز
* خريد در روزهاي شنبه تا چهار شنبه 30 درصد از امتياز خريد
* معرفي مشتري جديد به باشگاه مشتريان 10 امتياز
- در كالاهاي لوازم منزل به ازاي هر 5,000,000 ريال خريد 2 امتياز
- به تعداد اقلام كمتر از 10 عدد امتياز تعلق نمي گيرد
- هر امتياز معادل 1000 ريال محاسبه خواهد شد.

مزاياي عضويت در باشگاه مشتريان شهروند:
* ثبت خريد هاي خود در حساب شخصي و كسب امتياز
* امكان مشاهده خريد ها ، امتيازات كسب شده و استفاده از ديگر خدمات در پرتال اختصاصي
* شركت در قرعه كشي هاي خاص اعضاء باشگاه
* استفاده از خدمات و تسهيلات موسسات طرف قرارد اد با شهروند
* امكان استفاده از تخفيف هاي خاص اعضاء
* امكان خريد رايگان به ميزان امتياز كسب شده
* اطلاع از تخفيف ها، پيام هاي سلامتي و اطلاع رساني از طريق پيامك و پست الكترونيكي

نكات قابل توجه:
۱- مشتريان گرامي در نظر داشته باشند كه ضروري است حتما قبل از صدور فاكتور کارت عضویت الکترونیکی خود را به صندوقدار ارائه دهند تا صندوقدار پس از اسکن کارت اطلاعات فاکتور را ثبت نماید.
۲- همراه داشتن کارت عضویت هنگام ثبت هر بار خرید الزامیست. بدون کارت الکترونیکی ثبت امتیاز به هیچ طریق امکان پذیر نمی باشد.