بلاگ باشگاه

آخرین رویدادهای باشگاه مشتریان فروشگاههای زنجیره ای شهروند


Responsive image

سریع القلم: توانیابان شاغل در شهروند، شعار ما می توانیم را تحقق بخشیدند | نوشته شده در : 1398/09/13 18:14:22
همزمان با 12 آذر روز جهانی معلولین و در راستای توجه ویژه به توان یابان، شرکت شهروند ضمن خدمات و امکاناتی که جهت رفاه حال و رضایتمندی این افراد در تمام ایام سال فراهم نموده، طی دیداری صمیمانه با مدیر عامل شهروند، از کارکنان توان یاب این شرکت تقدیر به عمل آورد.

به گزارش روابط عمومی شرکت شهروند، هرساله از سوی سازمان جهانی بهداشت سوم دسامبر  12 آذر ماه به عنوان روز جهانی افراد دارای معلولیت نامگذاری شده است، بر همین اساس شرکت شهروند نه تنها در این روز بلکه در تمام ایام سال  به عنوان یکی از بازوهای اجرایی مدیریت شهری خود را متعهد به تحقق آرمان " تهران شهری برای همه "، " شهروند فروشگاهی برای همه" و ارتقای خدمات رسانی به افراد دارای معلولیت در سطح شهر تهران و فضاهای عمومی همچون فروشگاه های زنجیره ای خود دانسته و تا کنون گام های ارزشمندی در این باره برداشته است.

مسعود سریع القلم در این دیدار با تأکید بر رویکرد حمایتی شرکت شهروند از افراد توان یاب، از برنامه های این شرکت به منظور کاهش مشکلات ایاب و ذهاب و ارتقای سطح توانمندی افراد دارای معلولیت، افزایش  مشارکت اجتماعی، بالابردن عزت و اعتماد به نفس، آگاه سازی جامعه در خصوص توانمندی این افراد خبر داد و خاطر نشان کرد: معلولین به هیچ عنوان محدودیت نیست و در حقیقت توان یابان شاغل، شعار ما می توانیم را تحقق بخشیده اند.

همچنین به منظور توجه به وضع معیشت و رفاه شغلی پرسنل توان یاب شرکت شهروند و کارکنانی که در خانواده خود فردی با معلولیت و یا توان یاب دارند، مدیر عامل شرکت شهروند در دیدار صمیمانه ای که با این افراد برگزار شد، ضمن شنیدن مشکلات و نیازهای این بخش از کارکنان، آنان را مورد تقدیر قرار داد.

از طرفی فروشگاه های زنجیره ای شهروند با دغدغه انجام هرچه بهتر مسئولیت های اجتماعی خود و به منظور تلاش در راستای آگاه سازی و حساس سازی جامعه در خصوص توجه به افراد دارای معلولیت ویژه برنامه های خاصی را در دستور کار خود قرار داده و با مناسب سازی فضای فروشگاه های خود و ارتقاء سطح خدمات رسانی به این قشرسعی دارد با اصلاح ساختار و بهینه سازی روشهای خدمات رسانی به افراد معلولان و توان یاب، نقش سازنده ای داشته باشد.

از مهم ترین اقدامات انجام شده در فروشگاه های شهروند می توان به مناسب سازی فضای فروشگاهی با ساخت رمپ های ورودی و خروجی و سالن فروش به منظور تسهیل خرید افراد توان یاب، راه اندازی صندوق خرید و سامانه فروش اینترنتی ویژه افراد کم بینا و نابینا، شناسایی پرسنل معلول و توجه به معیشت و حرفه ای که در آن مشغول به کارهستند اشاره کرد.

علاوه بر آنچه گفته شد، در جریان بازدیدهایی که شرکت شهروند از مراکز نگهداری معلولین و سالمندان و موسسات خیریه حمایت از افراد توان یاب و کم توان جسمی انجام می دهد با فراهم کردن امکان خرید و حضور معلولینی که از جامعه دوری می گزینند، توانسته با یادآوری نیازهای این بخش از جامعه، زمینه ساز حضور پررنگ تر و مشارکت اجتماعی پویاتری از این قشر باشد.